Sprachklausel
Für Verbraucher in Deutschland gilt im Zweifel die deutsche Fassung. Im Übrigen gilt die englische Fassung. Englische Version anzeigen
1) Allgemeines Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (bettermerch GbR Bayer u. Huber, Riegeläckerstraße 1, 71229 Leonberg, Deutschland, E-Mail: support@mangolix.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
2) Widerruf bei Top-ups/Credits (Digitale Inhalte)
Top-ups und Credit-Pakete sind digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, nachdem du:
- Ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
- Deine Kenntnis bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst.
Wir bestätigen deine Zustimmung und Kenntnisnahme auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. E-Mail) und protokollieren sie im Checkout.
Checkout-Zustimmungstext
„Ich verlange ausdrücklich, dass Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen. Mir ist bekannt, dass ich mein Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung verliere."
3) Widerruf bei Abonnements (Laufende Dienstleistung)
Abonnements stellen laufende digitale Dienstleistungen dar. Die 14-tägige Widerrufsfrist beginnt am Tag des Vertragsschlusses.
Wertersatz für erbrachte Leistungen
Wertersatz ist nur geschuldet, wenn du ausdrücklich verlangt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen.
Wenn du den Widerruf erklärst, nachdem die Dienstleistung begonnen hat, bist du verpflichtet, uns Wertersatz für die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs bereits erbrachten Leistungen zu zahlen.
Berechnungsmethode
Wir berechnen den Wertersatz anhand des höheren der folgenden zwei Werte, maximal bis zum Monatspreis:
- Zeitbasiert: (genutzte Tage / Tage der Abrechnungsperiode) × Monatspreis
- Verbrauchsbasiert: (verbrauchte Credits / im Monat enthaltene Credits) × Monatspreis
Beispiel: Monatspreis 9,99 €, 100 Credits enthalten, 30-Tage-Periode. Nach 7 Tagen mit 40 verbrauchten Credits: Zeit = (7/30) × 9,99 € = 2,33 €; Verbrauch = (40/100) × 9,99 € = 4,00 €. Wertersatz = 4,00 € (höherer Wert).
Checkout-Zustimmungstext
„Ich verlange ausdrücklich, dass Sie vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen."
4) Umgang mit Credits bei Widerruf
Top-up-Credits
Wie in Abschnitt 2 beschrieben, erlischt das Widerrufsrecht für Top-ups mit Beginn der Ausführung (d. h., wenn die Credits deinem Konto gutgeschrieben werden). Wenn du der sofortigen Ausführung zugestimmt hast, ist keine Erstattung möglich, nachdem die Credits gutgeschrieben wurden.
Abonnement-Credits
Bei Widerruf eines Abonnements innerhalb der 14-Tage-Frist wird der Wertersatz wie in Abschnitt 3 beschrieben berechnet. Verbleibende ungenutzte Credits der aktuellen Abrechnungsperiode verfallen bei Widerruf.
Nutzung nach Widerruf
Nach Ausübung des Widerrufsrechts darfst du den Dienst oder verbleibende Credits nicht mehr nutzen. Eine fortgesetzte Nutzung nach Widerruf gilt als Annahme eines neuen Vertrags.
5) Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, abzüglich eines etwaigen Wertersatzes für bereits erbrachte Leistungen (siehe Abschnitte 3 und 4), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
6) Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück.)
An:
bettermerch GbR Bayer u. Huber
Riegeläckerstraße 1
71229 Leonberg, Deutschland
E-Mail: support@mangolix.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden digitalen Dienstleistung:
Kontakt
Für Widerrufsanfragen kontaktiere uns bitte unter: support@mangolix.com
Siehe auch unsere AGB und Datenschutzerklärung.